如果您使用软件在 Twitch 上进行直播，您可能会在中途看到一条突然的消息，仅注明“InternalServiceError 错误 500”。 虽然它没有说明问题可能是什么，但这可能会导致您的广播离线并阻止您再次流式传输。 本指南将详细介绍此内部服务错误的含义以及如何修复它。
Twitch 内部服务错误原因和修复
当难以连接到 Twitch 的服务器时，通常会出现内部服务错误消息，最终导致广播公司和观众被从当前流中删除。 因此，这很可能不是您的软件的问题。 在大多数情况下，这要么是由于 Twitch 的服务器大范围中断，要么是您的终端缺乏强大的互联网连接。 以下是您应该采取的解决问题的步骤。
检查服务器中断
在这种情况下，您要做的第一件事是检查 Twitch 官方服务器状态页面. 它提供了其功能的列表，并且可能会遇到问题。 打开页面后，您需要向下滚动并检查“视频（广播）”选项附近是否有红色的“严重中断”符号。 如果是这样，该页面应详细说明支持团队何时发现问题以及预计解决问题的时间。 我们还建议遵循 Twitch 支持 Twitter 页面，因为它会传递潜在的修复和其他错误。
检查您的互联网连接
如果 Twitch 页面都没有显示中断，则错误消息可能指向互联网连接较弱。 当然，您需要重置路由器以确保不是这种情况，但也建议您重新启动捕获设备和平台。 无论您是在 PC 上还是控制台上，这都可能有助于在您下次尝试流式传输时避免该消息。
联系支持
那些继续看到该错误的人也应该考虑通过其联系 Twitch 支持网站. 该网站提供了一个“联系我们”选项，允许您将屏幕截图以及其他详细信息发送到 Twitch，以便其支持团队帮助消除问题。