在微软破纪录的裁员中，该公司在最近一个季度的财报中分享了一些令人失望的 Xbox 收入报告。 2023 财年第二季度，Xbox 硬件收入下降了 13%，同时 Xbox 内容和服务收入下降了 12%。 总体而言，微软的游戏收入同比下降了 13%。 Xbox 在 2022 年假期销售期间表现平平，这往往是年度利润的高点。 今年圣诞节似乎没有多少人想要 Xbox。
在里面 23 财年第二季度报告，微软声称收入下降与Xbox硬件在第一季度的强劲增长有关。 在里面 上一季度的收入报告，微软透露硬件增长了13%，这源于Xbox Game Pass订阅的增长。 在前一年，Xbox Game Pass 的订阅用户增长到 2500 万，但此后该服务一直没有重大更新。 由于 Game Pass 停滞不前，微软无法在去年同期增加订阅数量。 Xbox Series S 的价格在 2022 年假期降至 249.99 美元，微软希望销售更多游戏机并让消费者对 Game Pass 更感兴趣，但最终并非如此。
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微软在多个不同市场的收入也有所下降。 PC 设备收入在第二季度下降了 39%，尽管微软在假期期间及时推出了几款新设备，例如 Surface Pro 9。然而，尽管游戏和 PC 收入下降，但微软在第二季度的总收入增长了 2 %。 微软云收入Q2增长超20%，微软Office等服务器产品利润也有所增长。
微软宣布将裁员约 10,000 人，作为“宏观经济状况和不断变化的客户优先事项”的一部分，几天后发布了 23 财年第二季度报告。裁员包括 Xbox 和 Bethesda 的员工。 尽管裁员，微软仍在推进其以 690 亿美元收购 Activision Blizzard 的计划，而联邦贸易委员会已概述其阻止合并的意图。