如果你很高兴登录英雄联盟只是为了被 Error: 5C gank，那么不要害怕。 您不是唯一受此错误影响的人。 该错误意味着玩家无法从正常或排名的游戏中排队，并收到一条错误消息，告诉他们“无法获取该玩家的信息”。 以下是您需要了解的有关错误：5C 消息的信息以及您可以在英雄联盟中采取的措施。
你能修复英雄联盟中的“无法获取此玩家的信息”错误吗？
目前，这个问题似乎是在服务器端发生的，所以所有常见的修复都适用于此。 我们将按顺序完成它们，所以如果一个没有帮助，您可以尝试继续进行下一个。
- 重置你的路由器——一些玩家报告说，简单的路由器重置已经解决了他们的问题，这通常应该是你从在线游戏中遇到的任何基于连接的错误的第一站。
- 尝试另一个帐户——如果你有几个帐户，你可以登录第二个帐户，这也可以解决问题，据一些人说。 然而，似乎没有人知道它为什么有帮助。
- 试试英雄联盟修复工具。 对于许多英雄联盟问题，这是一个相当常见的修复方法。 你可以 从这里下载修复工具，运行它并检查安装是否有任何错误是一个简单的过程。 由于此错误在 9.6 更新后开始影响人们，补丁安装过程中的某些故障可能会影响您的游戏。
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希望上面的一些步骤可以为您解决问题，但是如果问题发生在服务器端，您可能需要等待 Riot 解决任何问题。 如果您继续遇到这些错误，最好退出游戏并等待事情平静下来。 你可能对此无能为力，而且它可能完全站在 Riot 一边，这给其他多个玩家带来了问题。