在与联邦贸易委员会进行了长时间的斗争之后,Epic Games 同意向可能收到“不需要的物品”并且在与信用卡公司发生不当收费后被锁定账户的玩家支付 2.45 亿美元。 如果您认为您可能是这些受影响的一方之一,那么您可能有资格从 Fortnite 获得退款并取回您的钱。 但是,有没有办法立即退还您的整个 Fornite 帐户?
您是否有资格获得 FTC 退款?
用 FTC 的话说,您需要至少满足其中一项要求才能获得 Fortnite 帐户的退款:
- 其子女在 2017 年 1 月至 2018 年 11 月期间在 Epic Games Store 进行未经授权的信用卡购买的父母
- 在 2017 年 1 月至 2022 年 9 月期间因不需要的游戏内物品(例如化妆品、美洲驼或战斗通行证)而被收取游戏内货币 (V-Bucks) 费用的 Fortnite 玩家
- 在 2017 年 1 月至 2022 年 9 月期间与信用卡公司就未经授权的收费发生争议后,账户被锁定的 Fortnite 玩家。
如果您满足其中一项退款要求,则需要等待。 您必须通过查看 美国联邦贸易委员会网站 或者查看您的电子邮件,因为如果您在上述期间进行了游戏内购买,我们会就此事与您联系。
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如何在 Fortnite 中获得退款
幸运的是,如果您只购买了一件您可能不想要的商品,则可以通过某种方式获得该商品的退款。 以下是如何在 Fortnite 中获得退款:
- 在游戏大厅中,按右上角的菜单选项,然后按屏幕左下角的设置按钮。
- 现在,选择“支持和退款”,然后选择“退货或取消购买”。
- 现在,您将看到一个屏幕,上面显示您在过去 30 天内进行的每笔游戏内购买。 选择您要退回的项目,然后选择“使用退货单”。
- 您将再次看到要退款的项目。 检查每一个并选择“是”。
- 当系统询问您是否确定时,只需再次选择“是”。