有时，您购买一款游戏时满怀希望，希望您会喜欢它，但有些东西完全破坏了体验。 每个人以前都至少有过其中一种情况。 不幸的是，对于数字市场来说，所有交易都已完成且不退款的情况太普遍了。 任天堂和索尼在这方面臭名昭著。 但是，Steam 比较宽松，在某些情况下会提供退款。 以下是如何从 Steam 获得游戏退款。
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如何向 Steam 申请退款
在我们进入 Steam 退款流程之前，您需要事先了解几条规则。 首先，通常只有您在过去 14 天内购买的游戏才会提供退款，而且您玩这些游戏的时间不能超过两个小时。 所有这些都将存档，所以 Valve 会知道你什么时候去要求退款。 话虽如此，你仍然可以要求退款，他们会调查情况，如果你足够接近这些数字，或者如果出现游戏在发布时完全崩溃等情有可原的情况，他们可能会给你退款。
要申请退款，请先访问 Steam 支持页面 并登录购买游戏的账号。 在页面下方，选择购买。
当您转到下一页时，在下面找到您想要的游戏 我在之前的购买或运输方面需要帮助. 这会将您带到一个页面，您可以在该页面上选择要申请退款并给出您的理由。 请务必说明您想要全额退款的原因，您将收到一封电子邮件，确认 Valve 已收到您的消息。 有人会查看情况，如果他们给您退款，您会收到另一封电子邮件。