说 Pokémon Scarlet 和 Violet 的发布很艰难，这是一个公平的评估。 自 11 月 18 日发布以来，该游戏的反响参差不齐，玩家最大的抱怨是大量的技术问题和错误，在某些情况下，这些问题导致游戏几乎无法玩。 现在，任天堂采取了罕见的举措，一些玩家已经能够获得游戏副本的退款。
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玩家已经在 Reddit 上分享了他们如何获得退款的详细信息，其中许多人提到了游戏的糟糕表现和许多故障，同时表达了他们对游戏状态的失望和沮丧。 Reddit 用户 你/Jaded_Goth 甚至说“你能不能诚实地看看这场比赛并告诉我这是他们最好的努力？ FPS 和图形让我仔细检查我是否不小心在烤面包机上玩了这个。” 除了游戏问题，许多人还指出任天堂的客户支持，并鼓励其他对游戏质量不满意的人也这样做。
Pokémon Scarlet 和 Violet 的错误和故障很多，一些玩家发现遇到的问题很有趣或有点帮助，比如跑得更快，而其他问题在某些情况下几乎无法玩游戏。 玩家们一直在分享帧速率大幅下降、严重错误的角色模型和加载时间长的视频，仅举几例。
尽管存在这些问题和玩家的愤怒，但这并没有阻止该系列中的这些游戏热销，《神奇宝贝猩红》和《紫罗兰》成为英国有史以来第二大神奇宝贝发行，尽管存在问题，但很可能会继续打破记录和球员不高兴。
目前还不清楚我们是否会在不久的将来看到任何补丁来改善游戏的性能，但对于许多人来说，这应该是一个警钟，让 Game Freak 和任天堂更加尊重其粉丝和最大的特许经营权之一，许多人希望这是一次性的错误，而不是趋势的开始。