如何在 Steam 上为游戏退款

有时,您购买一款游戏时满怀希望,希望您会喜欢它,但有些东西完全破坏了体验。 每个人以前都至少有过其中一种情况。 不幸的是,对于数字市场来说,所有交易都已完成且不退款的情况太普遍了。 任天堂和索尼在这方面臭名昭著。 但是,Steam 比较宽松,在某些情况下会提供退款。 以下是如何从 Steam 获得游戏退款。

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如何向 Steam 申请退款

在我们进入 Steam 退款流程之前,您需要事先了解几条规则。 首先,通常只有您在过去 14 天内购买的游戏才会提供退款,而且您玩这些游戏的时间不能超过两个小时。 所有这些都将存档,所以 Valve 会知道你什么时候去要求退款。 话虽如此,你仍然可以要求退款,他们会调查情况,如果你足够接近这些数字,或者如果出现游戏在发布时完全崩溃等情有可原的情况,他们可能会给你退款。

要申请退款,请先访问 Steam 支持页面 并登录购买游戏的账号。 在页面下方,选择购买。

当您转到下一页时,在下面找到您想要的游戏 我在之前的购买或运输方面需要帮助. 这会将您带到一个页面,您可以在该页面上选择要申请退款并给出您的理由。 请务必说明您想要全额退款的原因,您将收到一封电子邮件,确认 Valve 已收到您的消息。 有人会查看情况,如果他们给您退款,您会收到另一封电子邮件。

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