如何修复Elder Scrolls Online中的“登录失败:发生了意外的内部错误”消息

如果您通过Xbox或PlayStation玩《上古卷轴在线》,您以前可能会遇到此错误。 当Bethesda大型服务器受到Elder Scrolls Online庞大的玩家群体的巨大压力时,就会发生这种情况。 幸运的是,您将能够立即回到游戏中。

检查停机或维护

通常,由于技术故障或通过开发人员对游戏进行定期维护,您无法登录ESO。 您应该首先在ESO官方网站上检查服务警报,并在Bethesda的Twitter支持中进行检查。

除了查看Elder Scrolls Online和Bethesda官方途径之外,还请确保查看Xbox和PlayStation的服务更新。 有时,每个单独控制台的网络都将关闭。

更改您的Megaserver

确认Elder Scrolls Online,Xbox或PlayStation没有任何服务问题后,请更改您的大型服务器。 这将使您切换到可能不太拥挤的大型服务器。

您可以在两个大型服务器之间进行切换。 选择您当前不在的任何大型服务器。

测试您的网络连接

解决此错误的最后一个手动方法是确保您通过选择的平台连接到Internet。 如果您不在线,请对控制台进行网络故障排除。

客户服务

最后,如果这些步骤都不能解决您的问题,那么您可以联系ESO客户支持。 在线提交票证,并包括您:当前的大型服务器,互联网服务提供商以及Gamertag或PSN ID。