允许我们购买和下载最新游戏的庞大网络可能很复杂且容易出现问题，Nintendo eShop 也不例外。 它可能会给只是尝试下载最近购买的游戏的玩家带来不少错误。
如果您在尝试从 eShop 下载标题时遇到错误代码 2123-1502，请不要担心，您可以采取一些步骤来解决问题。
再次尝试下载
这听起来可能很简单，但对我们来说最有效的解决方案就是发送垃圾邮件，直到它起作用为止。 选择确定关闭错误消息。 可能会出现一条消息，指示下载因发生错误而停止。 选择继续以再次尝试下载。 如果再次出现相同的错误代码，请尝试再继续下载几次。 当出现“正在下载数据…”消息时，下载应正常完成。
一些有问题的游戏需要多达十几次尝试才能下载，但最终总会到达那里。
重启控制台
任天堂建议在上述情况不起作用时重新启动您的控制台。 这并不意味着将其置于睡眠模式并重新打开。 通过按下电源按钮三秒钟完全重新启动控制台来冷重启。
清除缓存
最后一步是按照以下步骤清除 Nintendo Switch 上的缓存：
- 从主页菜单中选择系统设置。
- 向下滚动并选择系统。
- 再次向下滚动，然后选择格式选项。
- 选择重置缓存。
- 选择您要为其清除缓存数据的用户，然后选择重置进行确认。
- 这将删除保存的 ID、密码、cookie、历史记录和其他缓存的网站数据。 它不会影响用户下载的游戏或游戏保存数据。